イギリスの水道代｜Thames Water への届け出と、メーターの有無で変わる請求

上下水道は、地域ごとに1社が担う独占事業です。ガスや電気のように比較サイトで乗り換えることはできません。

• ロンドンの大半：給水も下水も Thames Water
• ロンドンの外縁部の一部：給水だけ別の会社（Affinity Water など）で、下水は Thames Water、という分かれ方をする

後者の場合、請求が2社から別々に届く か、1社がまとめて請求するかは地域によります。自分の家がどちらかは、大家に聞くか、郵便番号で水道会社のサイトを検索すれば分かります。

大家が払っている物件もある

bills included の物件や、建物全体で水道を一括契約しているフラットでは、住人は届け出も支払いもしません。契約書の光熱費の条項を確認してください。

水道の請求は、家に メーターがあるかどうか で方式が変わります。

rateable value 方式の家に一人で住むと

rateable value は、昔の制度で物件ごとに付けられた評価額です。この方式では、1人で住んでも5人で住んでも請求は同じ です。

つまり、大きめの古い家に1〜2人で住んでいると、使っていない水の分まで払っている ことがあります。この場合はメーターの設置を申し込むと、請求が下がる可能性があります。

メーターを付けるか考える

• 設置は水道会社に申し込める。借家なら、念のため大家にも伝える
• 物理的に付けられない家では、assessed charge に切り替わる
• 住人が多く、よく水を使う家 は、メーターにするとかえって高くなることがある

自分の家の方式は、届いた請求書に書かれています。

Thames Water の場合、入居はオンラインの口座（account）から届け出ます。入居の 28日前 から手続きできます。

伝えること

• 入居日
• 住所（部屋番号まで）
• メーターがあれば、入居日の数値
• 住人の名前と連絡先

届け出を忘れると

水は止まりませんが、請求も消えません。住人の名前が分からない住所には「The Occupier（居住者様）」宛ての請求が届き、入居日に遡って 請求されます。

支払い

• 口座引き落とし（Direct Debit）で、月払いか分割払いにできる
• メーター方式なら、使用量に応じて定期的に請求される

退去するとき

退去日を届け出てください。メーターがあれば退去日の数値も伝えます。最終請求で精算されます。

イングランドとウェールズでは、家庭の水道を料金の未払いを理由に止めることは法律で禁じられています。 払えなくなっても、水が出なくなることはありません。

ただし、それは払わなくていいという意味ではありません。未払いは借金として残り、督促や債権回収会社への委託、裁判手続きに進むことがあります。

困ったら水道会社に連絡する

• 支払い計画の変更：分割の回数や額を相談できる
• 収入基準のある割引制度：Thames Water には、所得が一定以下の世帯の請求を下げる制度（WaterHelp など）がある。条件と申請方法は会社のサイトで確認する

どこから手をつければいいか分からなければ、Citizens Advice に無料で相談できます。