ロンドン線での電力障害による列車運行の混乱、状況更新

木曜日夜、ロンドン・パディントン〜レディング間で電力供給の障害が発生し、全列車が運休する大規模な混乱が発生しました。National Railは金曜日朝、電力供給の問題は解消したと発表しました。

また、金曜日の朝にはリムニー線でも一部区間がバスで代替運行され、7時45分まで影響が続きました。

鉄道会社は、9月18日（木）に発行されたGreat Western Railwayのチケットは金曜日の乗車にも有効と案内しています。さらに、列車の遅延や運休により旅行できなかった場合、購入元からの全額払い戻しや、各鉄道会社からの補償が受けられます。

補償制度は利用した鉄道会社やチケット種別、遅延時間によって異なります。たとえば、1時間以上の遅延の場合、15〜30分の遅延よりも高額な補償が支払われる場合があります。手続きはオンライン、郵送、または駅窓口で可能です。

全国的な『Delay Repay』制度を利用すれば、参加するNational Railサービスでの遅延に対して補償を請求できます。遅延時間は通常の時刻表や、事前に公開された変更時刻表と比較して算出されます。詳細は各鉄道会社のウェブサイトで確認可能です。